Política de Privacidade do HotelAtivos
Versão 2026-10 · em vigor a partir de [data de publicação].
Esta Política explica como o HotelAtivos trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador
WWW MARKETING LTDA, CNPJ 40.463.339/0001-49, com sede em Rua Professor Campos de Oliveira, 588, apto. 131, Jardim Taquaral, São Paulo/SP, CEP 04675-100, operadora do HotelAtivos.
Canal de privacidade (encarregado): Equipe de Privacidade do HotelAtivos — contato@hotelativos.com.br (assunto "Privacidade").
2. Dados que tratamos
| Quem | Dados | De onde vêm |
|---|---|---|
| Visitante | Endereço IP, data e hora de acesso, páginas vistas, tipo de navegador | Coletados automaticamente |
| Usuário cadastrado | Nome, e-mail, telefone, tipo de comprador, favoritos, buscas salvas, mensagens enviadas a anunciantes | Informados por você |
| Investidor (perfil opcional) | Faixa de investimento, regiões e modalidades de interesse, experiência no setor | Informados por você |
| Quem pede acesso confidencial | Pedido, nível, aceite do NDA (data, hora e versão) | Gerados pelo uso |
| Anunciante | Nome ou razão social, CPF ou CNPJ, CRECI quando houver, endereço de cobrança, dados dos anúncios, faturas | Informados por você e pelo Asaas |
Não tratamos dados sensíveis nem dados de cartão: o pagamento é feito diretamente na página do Asaas.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar e manter seu cadastro e permitir o uso da plataforma | Execução de contrato |
| Enviar seu contato ao anunciante que você escolheu | Execução de contrato e procedimentos preliminares, a seu pedido |
| Analisar pedidos de acesso a anúncios confidenciais | Execução de contrato e procedimentos preliminares, a seu pedido |
| Cobrar planos e complementos e emitir documentos fiscais | Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal |
| Guardar registros de acesso por 6 meses | Cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma | Legítimo interesse |
| Gerar estatísticas dos anúncios para os anunciantes, de forma agregada | Legítimo interesse |
| Enviar alertas de buscas e newsletter | Consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento |
| Defender direitos em processos | Exercício regular de direitos |
4. Com quem compartilhamos
- Anunciantes: recebem seus dados de contato e sua mensagem quando você os contata; e, quando você pede acesso a um anúncio confidencial, seu perfil de investidor. Não vendemos dados a ninguém.
- Prestadores de serviço (operadores):
- Supabase (banco de dados e autenticação, servidores em São Paulo);
- Vercel (hospedagem do site e medição de audiência sem cookies);
- Asaas (pagamentos);
- Resend (envio de e-mails).
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Transferência internacional
Alguns prestadores, como os de hospedagem e envio de e-mails, podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD, como cláusulas contratuais de proteção de dados.
6. Por quanto tempo guardamos
- Cadastro: enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo os que a lei manda guardar.
- Registros de acesso: 6 meses.
- Dados fiscais e de cobrança: pelo prazo exigido pela legislação tributária.
- Aceites de NDA e de termos: pelo prazo de sigilo e de prescrição aplicável, para prova.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade;
- saber com quem compartilhamos;
- retirar o consentimento, quando ele for a base legal;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, escreva para contato@hotelativos.com.br, com o assunto "Privacidade". Responderemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, entre elas:
- criptografia na transmissão;
- controle de acesso por perfil, garantido no próprio banco de dados;
- autenticação em duas etapas para a equipe;
- registro das ações administrativas.
Em caso de incidente de segurança relevante, avisaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a lei.
9. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais, necessários para manter você conectado e para a segurança da plataforma.
Para entender o uso do site (páginas visitadas, origem do acesso, país e tipo de dispositivo), usamos o Vercel Web Analytics, que mede a audiência de forma agregada e sem cookies, sem identificar você pessoalmente. Se no futuro adotarmos ferramentas que usem cookies de análise ou de publicidade, esta Política será atualizada e um aviso pedirá seu consentimento antes de ativá-las.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, e mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou na plataforma.